Assistant ADV Opérations H/F

Description du poste

Notre client, filiale du groupe La Poste, est un éditeur de solution cloud en mode SaaS (Software-as-a-service), qui permet aux entreprises du e-commerce (marchands, places de marché, CMS, etc) d’enrichir leurs offres de livraison tout en simplifiant à l’extrême la gestion des expéditions.

Référence dans le secteur de l’expédition multitransporteurs, notre client a été primé aux E-commerce Awards dans la catégorie logistique.

Au sein d’une équipe de 6 personnes et rattachée à la Responsable ADV, vos missions seront les suivantes :

• Rapprocher les facturations transporteurs et facturation client
• Participer à la gestion du recouvrement (client et fournisseurs)
• Apporter les réponses et solutions adaptées aux clients en assurant une expérience utilisateur optimale (pertinence, délai de réponse, didactique, pro-active)
• Évaluer et adapter les conditions de paiement des clients

Localisation : Paris 9ème
Organisation du temps de travail : 3-4 jours de TT / semaine
Rémunération brute : 30 000€ annuel
Avantages : tickets restaurant, RTT

Profil recherché

Diplômé(e) dans le secteur du transport/Logistique ou en comptabilité, vous avez une expérience minimum de 2/3 ans sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’analyse et de synthèse, et faites preuve d’aisance rédactionnelle.
La rigueur et l’organisation sont vos principaux atouts, et vous êtes à l’aise sur Excel (formules simples, TCD)