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Ingénieur Support Data – H/F

Neuilly-sur-Seine
35 000 - 40 000€ annuel
Consultant fonctionnel / Support
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Description du poste

Notre client final, composé de 50 collaborateurs, propose une plateforme d’intelligence augmentée (combinaison de l’intelligence artificielle et de l’intelligence humaine). Leurs algorithmes peuvent analyser et décrypter sur le web les contenus liés à un thème, les centres d’intérêt et les opinions exprimées avec une profondeur sans équivalent. Fondé en 2016, ce leader de data consulting spécialisée dans l’analyse stratégique des médias sociaux est en phase de forte croissance.

Dans le cadre d’une nouvelle levée de fonds, cet éditeur de logiciels SaaS accélère sa phase d’industrialisation et d’enrichissement fonctionnel de leur produit pour adresser 3 enjeux majeurs :

• Le déploiement d’une nouvelle offre SaaS puissante mais simple à utiliser,
• La scalabilité et la performance de la plateforme,
• L’innovation continue et la profondeur de leurs insights.

Localisation : Neuilly-sur-Seine (92200).
Environnement technique :
AWS, NodeJS, Go, ReactJS / GraphQL, Kafka, RabbitMQ, Docker, Kubernetes, Elasticsearch, Prometheus, Grafana, PostgreSQL, Jira, Gitlab.
Rémunération :
35 000 / 40 000 Euros (annuel).

Au sein de l’équipe technique (25 collaborateurs) et plus précisément l’équipe support vous allez :

• Assurer le bon fonctionnement opérationnel de la plateforme,
• Lancer et suivre opérationnellement les pipelines de collecte et processing de données, selon le planning établi,
• Être garant du bon delivery des projets de collecte et d’analyse des données.

Profil recherché

Must-have :

• Capacité à travailler en simultané sur une multitude de projets, avec de nombreux interlocuteurs différents,
• Background technique afin d’investiguer en premier niveau les problèmes techniques remontés par les utilisateurs (ex : lecture de dashboard de monitoring, requêtes en base de données,
utilisation d’API, …)

Nice-to-have :

• Utilisation d’outils de ticketing (Jira),
• Expérience dans un rôle d’Ingénieur Support, QA ou de gestion de projet technique,
• Expérience sur un produit SaaS en environnement agile,
• Expérience dans le domaine de la Data,

Avantages :

– Un espace de travail et une ambiance décontractée, ainsi que du télétravail largement ancré dans les habitudes et la culture,
– Perspective d’évolution rapide,
– Mutuelle, primes, etc.,
– Prendre part à un projet grandissant, novateur et passionnant,
– Équilibre vie pro / vie perso.

Vous connaissez un profil qui correspond à cette offre ?

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