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Ingénieur support et infrastructure – H/F

Angers
30 000 - 35 000€ annuel
Consultant fonctionnel / Support
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Description du poste

Nous recrutons pour le compte de notre client, un éditeur de logiciel à dimension internationale de diffusion d’affichage dynamique, un(e) Ingénieur support et infrastructure.

Rattaché au service support, composé d’une équipe de 5 personnes, vos missions seront les suivantes :

– Assurer le support technique N2/N3 en lien avec les intervenants du support applicatif,
– Gérer les environnements Cloud des clients,
– Rédaction des documents d’infrastructure et mise à jour du fond documentaire,
– Assurer une formation continue des clients sur les outils (élaboration de supports de cours, de tutoriaux),
– Installer / migrer la solution applicative dans des environnements techniques variés,
– Assurer la gestion des projets de migration, de déploiement et d’évolution du SI,
– Participation aux astreintes du support : réception, analyse et suivi des appels téléphoniques et mails des clients via un logiciel de tickets,
– Réaliser une veille technologique dans le domaine des serveurs et des systèmes d’exploitation,
– Mise en place et gestion des sauvegardes.

Localisation : Angers
Rémunération :
30 000 – 35 000 Euros
Locaux neufs et spacieux
Poste statut cadre / forfait heures / 10 jours de RTT par an, télétravail possible
Tickets restaurants / Intéressement / Abondement sur PEE et PERCO

Événements corporate régulièrement organisés !

Profil recherché

Votre profil :

– Connaissances des bases de données (Oracle,MSSQL, PostGres, Firebird)
– Bonnes connaissances techniques en infrastructure et réseau
– Vous parlez couramment anglais

Vous connaissez un profil qui correspond à cette offre ?

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