Expert Technique Infrastructure - H/F

Description du poste

Nous représentons SPIE ICS, un leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l’énergie et de la communication qui s’engage à accompagner ses clients dans leur transition énergétique et leur transformation numérique responsable depuis plus de 20 ans, à travers une offre globale de solutions et de services IT (infrastructures, cybersécurité, cloud, smart data…).

Chiffres Clés :

– 48000 collaborateurs dont 3300 en France
– CA consolidé de 8 milliards d’euros
– Collaborateurs répartis sur 60 implantations

Afin d’étoffer l’équipe infrastructure nous recrutons Expert Technique Infrastructure dont les missions sont :

• Analyser les demandes de haute complexité des clients,
• Prendre en charge la gestion des escalades techniques,
• Participer à la gestion des crises, et en assure l’analyse et le suivi technique,
• Participer au traitement d’incidents et demandes,
• Aider aux diagnostiques et propose des correctifs ou solutions alternatives,
• Assurer une veille technologique et anticipe les évolutions et leurs impacts sur le dimensionnement de l’environnement de production,
• Participer à l’élaboration de nouvelles solutions techniques afin d’améliorer la production.
• Réaliser les changements en production demandés par les clients,
• Réaliser, pour les besoins des clients, des actions ponctuelles hors du périmètre et des horaires contractuels
• Communiquer avec les équipes sur les évolutions techniques,
• Participer à l’intégration et à la formation des collaborateurs,
• Contribuer à l’enrichissement de la base de connaissances techniques,
• Participer à la rédaction ou validation de processus et procédures techniques,
• Assister et conseille dans la mise en place de nouvelles solutions techniques, ou l’amélioration de systèmes existants,
• Participer aux réponses techniques des appels d’offres, et présentations clients,
• Intervenir directement sur tout ou partie d’un projet qui relève de son domaine de compétences.

Localisation : Grenoble (Montbonnot St Martin)
Salaire : 42000€ – 50000€
Obligation d’être accrédité secret défense

Avantages :
– Intéressement et participation (environ 1 mois de salaire)
– Avantages liés au CE (50% sur l’abonnement sportif et/ou culturel, chèques cadeaux…)
– Prime vacances
– 10 RTT / an
– Tickets restaurants

Profil recherché

– Vous disposez d’une expérience de 6 ans minimum dans un environnement de production informatique.
– Vous possédez de solides connaissances sur les technologies de virtualisation et sur les environnements serveurs (Windows et Linux).
– Vous êtes une personne rigoureuse et curieuse, qui sait communiquer, travailler en équipe et relever de nouveaux challenges.