Le technicien support prend en charge les incidents informatiques rencontrés par les utilisateurs et assure la maintenance des outils informatiques. Ses missions sont variées : analyse du besoin, réparation, remplacement du matériel, installation de logiciels, etc.
*une variation peut être observée si le technicien support occupe une fonction de Lead
Le salaire d’un technicien support varie selon son niveau d’expérience, le secteur ainsi que la ville dans laquelle il travaille. Un technicien support junior peut prétendre à un salaire minimum de 25K€ en région tandis que le salaire d’un technicien support sénior est de minimum 45K€ à Paris.
La jauge « Pénurie du profil » vous indique ici une volumétrie :
