Responsable IT - H/F

Description du poste

Notre client est un réseau de cliniques dentaires moderne et innovant.

Implanté dans toute la France, ils sont leader européen de l’offre dentaire, avec 22 centres dentaires, dont 13 en région parisienne et les autres dans le Sud-Ouest (Bordeaux, Toulouse, Marseille).

Créée en 2017, la société compte aujourd’hui 500 collaborateurs et a connu un développement significatif, atteignant 45M€ de chiffre d’affaires cette année, avec une augmentation de 10M€ par an.

Rattaché au Directeur Financier France, en tant que Responsable Informatique, vous serez l’interlocuteur privilégié des partenaires internes et externes.

Vos missions :
– Gestion des services informatiques et des opérations basés sur ITIL (Infrastructure & MCO).
– Assurer la mise en place et le suivi opérationnel des processus liés à la sécurité des données et des accès (RGPD) en lien avec le DPO externalisé.
– Gestion des actifs informatiques, y compris les contrats et les abonnements pour les licences et les services.
– Identifier et déployer la formation informatique nécessaire pour la communauté des utilisateurs.
– Gérer les coûts informatiques conformément aux niveaux de service attendus et sur la base des standards.
– Gestion et suivi des partenaires de services informatiques sur la base des engagements contractuels et de SLA.
– Établir et maintenir la sécurité informatique dans le cadre de la politique groupe.

Vous fournirez des services de tierce maintenance, couvrirez les besoins de supervision et d’exploitation des infrastructures et assurerez la gestion des changements, en vue de satisfaire les clients internes et d’optimiser les coûts d’exploitation.

Localisation : Paris (9ᵉ arrondissement).
Environnement technique : Microsoft Windows, Office 365, Azure Cloud Services, Architecture.
Rémunération : Entre 55k€ et 70k€ (selon compétences et expérience)
Télétravail : 2 jours/semaine

Profil recherché

– Vous justifiez d’au moins 4 ans d’expérience sur un poste similaire ou d’ingénieur système et réseau.
– Vous êtes certifié ITSM/ITIL, vous maîtrisez les meilleures pratiques de l’industrie informatique.
– Vous êtes un excellent communicant, capable d’expliquer des concepts informatiques aux utilisateurs lors de l’implémentation de nouveaux services.
– Vous aurez un rôle de « chef d’orchestre » en interne (Avec la DSI basé en Suisse) et aussi avec les partenaires externes.
– Vous êtes à l’aise en français et en anglais (Professionnel) pour interagir avec la DSI basée en Suisse.