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24000 € 130000 €
259 résultats
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Technicien support N1/N2 H/F

Consulting & Support
Verrières-en-Anjou
28 000 - € par an
Bac +2
Télétravail partiel possible
ETAM

Je postule

  • Déposer les fichiers ici ou
    Types de fichiers acceptés : pdf, doc, docx, odt, Taille max. des fichiers : 5 MB, Max. des fichiers : 2.
    • Pour connaître et exercer vos droits, consultez notre politique de confidentialité

    Description du poste

    Depuis plus de 30 ans, notre client a pour rôle la gestion du support et l’exploitation des SI de plusieurs entités telles Chronopost, Colissimo et Pickup. Aujourd’hui, la structure emploie plus de 110 collaborateurs sur deux sites : Paris et Angers.

    Au sein de son centre de services basé à Angers et afin d’assurer le roulement d’une équipe de 14 techniciens support, et de garantir une prestation de qualité optimale pour les entités du groupe, nous recherchons leur futur Technicien Support H/F
    Vos missions seront de :
    – Établir un diagnostic et réaliser les actions de niveau 1
    – Réaliser le suivi et le contrôle des flux pour les BUs et leur clients à l’international
    – Assurer la communication, relative aux incidents, auprès des clients et partenaires
    – Participer à l’activité de prises d’appels des techniciens support

    Localisation : Verrières en Anjou (49)
    Télétravail
    : 2 jours par semaine sur un roulement spécifique
    Environnement technique : Linux, Windows server, Kubernetes, VMWare, Nagios, TradeXpress
    Rémunération : 28 000€ par an sur 13 mois
    Attention poste en CDI avec un roulement de 14 semaines spécifique d’horaires atypiques (matin/ après-midi/ nuit / journée)

    Les avantages :
    – Prime de fin d’année et prime pour les nuits effectués
    – Tickets restaurant,
    – RTT (23 jours)

    Si la mission vous intéresse, n’hésitez pas à contacter Aurore DURET ou postulez via l’annonce 🙂

    Profil recherché

    – Titulaire d’un Bac + 2 vous avez une expérience préalable d’au moins 3 ans minimum sur un poste similaire
    – Vous souhaitez vous investir sur des projets challengeant avec une forte expertise technique
    – Vous êtes curieux et avez un sens du service de qualité
    – La maîtrise de l’anglais est indispensable