Missions principales du Responsable Exploitation / Production
Le responsable Exploitation / Production s’assure du bon fonctionnement de l’exploitation informatique de l’entreprise, que ce soit les serveurs, les programmes, le matériel ou encore les logiciels. Pour cela, il dirige une équipe de techniciens d’exploitation et définit le système d’astreintes. En effet, le bon fonctionnement de l’exploitation informatique peut nécessiter des interventions en dehors des heures d’activité de l’entreprise.
Garant de la sécurité de l’exploitation, le responsable exploitation/production informatique met en place des plans de sauvegarde des données et des protocoles de sécurité comme les normes ISO. Force de proposition, le responsable exploitation/production doit définir les différentes procédures d’exploitation et contrôler les opérations.
Dans le cadre de son activité, il est également amené à analyser les besoins et observations des utilisateurs pour apporter des améliorations si nécessaire.